Chính sách đổi trả tại Sen Aquatic

1 - Phạm vi áp dụng

- Các sản phẩm khách hàng đặt mua tại website senaquatic.vn.

- Các đơn hàng bị nhầm lẫn bởi nhân viên Sen Aquatic đều được đổi trả hoặc hoàn trả.

2 - Điều kiện đổi trả

- Sản phẩm còn nguyên vẹn vỏ hộp, tem mác và hoá đơn mua hàng, không có tác động sử dụng đối với các sản phẩm đóng hộp như thức ăn dinh dưỡng cho động vật thuỷ sinh, các sản phẩm hỗ trợ thuỷ sinh.

- Sản phẩm còn nguyên vẹn vỏ hộp, tem mác và hoá đơn mua hàng, phiếu bảo hành, không có tác động cơ học như biến dạng do rơi vỡ, va đập, hư hỏng, hoen gỉ đối với các sản phẩm điện tử, phụ kiện thuỷ sinh.

- Thời gian đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua.

- Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần.

- Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên)

Sen Aquatic rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của senaquatic.vn và rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ Hotline 0877160789 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của Sen Aquatic.

Xin trân trọng cảm ơn!

———————————————————————————————————

Thông tin liên hệ

Fanpage: Sen Aquatic - Kết Nối Thuỷ Sinh Việt (m.me/senaquatic)

Website: senaquatic.vn

Hotline: 0877160789

Email: senaquatic@gmail.com 

Showroom: 223 Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội